Addetto/a alla consulenza clienti per spedizioni nazionali

Nel contesto operativo della provincia di Pavia, un'azienda specializzata in spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino per il comparto manifatturiero cerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti con disponibilità entro le prossime settimane. Il candidato si occuperà di: • ricevere e gestire le richieste dei clienti su stato spedizioni, tempistiche di consegna e variazioni ordini • monitorare il tracking delle spedizioni tramite il sistema gestionale interno e aggiornare i clienti sulle eccezioni • predisporre e verificare DDT, bolle di accompagnamento e documenti di trasporto associati • coordinare con magazzino e autisti le informazioni operative per garantire risposte puntuali • gestire le segnalazioni di anomalie (mancate consegne, danni, ritardi) e avviare le procedure di recupero Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel • capacità comunicativa chiara e orientamento al cliente • precisione nella gestione di dati e documenti • anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato CCNL Logistica/Trasporti • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € • formazione continua su procedure e sistemi interni • buoni pasto giornalieri • orario flessibile in base alle esigenze operative Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia