tailk.me — Una piattaforma AI per la presenza professionale che consente agli utenti di creare una AI personale addestrata sul proprio CV e background professionale, accessibile tramite un link pubblico univoco.
Utente — Qualsiasi persona fisica o giuridica che crea un account e utilizza i servizi offerti da tailk.me.
Profilo — La pagina pubblica associata allo slug univoco dell'Utente (es. tailk.me/tuonome), gestita da una AI addestrata sul CV e sui contenuti dell'Utente.
Visitatore — Qualsiasi persona che accede alla pagina pubblica del Profilo di un Utente e interagisce con l'AI.
Messaggio — Un singolo scambio (domanda + risposta dell'AI) all'interno di una conversazione su una pagina Profilo. I messaggi sono l'unità utilizzata per misurare il consumo del servizio.
CV / Base di Conoscenza — Il contenuto caricato dall'Utente (CV, testo, documenti) utilizzato per addestrare l'AI del Profilo.
Registrazione: Per creare un Profilo, gli Utenti devono registrarsi fornendo informazioni veritiere, accurate e complete. Gli Utenti si impegnano a mantenere aggiornate le proprie informazioni.
Sicurezza dell'account: Gli Utenti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, gli Utenti devono notificarlo tempestivamente a tailk.me all'indirizzo [email protected].
Uso consentito: Gli Utenti si impegnano a utilizzare tailk.me nel rispetto delle leggi applicabili e dei diritti di terzi.
È severamente vietato utilizzare tailk.me per:
tailk.me consente agli Utenti di:
La qualità delle risposte dell'AI dipende dalla qualità, completezza e accuratezza dei contenuti caricati dall'Utente. tailk.me non garantisce che l'AI rappresenti perfettamente il background dell'Utente in tutti i casi.
I Visitatori devono essere utenti registrati di tailk.me per interagire con l'AI di un Profilo.
tailk.me offre tre piani di abbonamento. Tutti i prezzi sono in Euro (€) e IVA inclusa per gli utenti consumatori residenti in UE.
Limiti messaggi e AI Job Match: Tutti i contatori (messaggi della chat pubblica, match generati, colloqui simulati) vengono conteggiati per mese solare e si azzerano il 1° di ogni mese alle ore 00:00 UTC. Le unità non utilizzate non si trasferiscono al mese successivo.
Fatturazione: Gli abbonamenti ai piani Pro e Premium vengono fatturati mensilmente in via anticipata, a partire dalla data di sottoscrizione. Il rinnovo è automatico fino a disdetta da parte dell'Utente. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe; tailk.me non memorizza né gestisce direttamente i dati della carta di pagamento degli Utenti, ma riceve esclusivamente il token di pagamento e gli identificativi di sottoscrizione necessari alla gestione dell'abbonamento.
Metodi di pagamento accettati: Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) e wallet supportati da Stripe (Apple Pay, Google Pay) ove disponibili. Eventuali commissioni FX o di conversione applicate dalla banca emittente sono a carico dell'Utente.
Periodo di prova / promozioni: tailk.me può occasionalmente offrire periodi di prova gratuiti, sconti, codici promozionali o altre offerte. Le condizioni specifiche di ogni offerta saranno comunicate al momento dell'attivazione. Decorso il periodo promozionale, l'abbonamento si rinnova automaticamente alla tariffa standard.
Disdetta: L'Utente può disdire l'abbonamento Pro o Premium in qualsiasi momento dalla propria dashboard. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente — fino a tale data l'Utente conserva tutte le funzionalità del proprio piano. Nessuna penale è applicata.
Rimborsi: Le quote di abbonamento non sono rimborsabili, salvo diversa disposizione di legge. In conformità con la normativa UE sui consumatori (D.Lgs. 21/2014), gli utenti consumatori residenti in UE hanno diritto di recedere entro 14 giorni dall'attivazione di un nuovo abbonamento, salvo che abbiano espressamente acconsentito all'inizio della prestazione e accettato di perdere il diritto di recesso al momento della sottoscrizione. Per richieste di rimborso, contattaci all'indirizzo [email protected]: ciascuna richiesta sarà valutata caso per caso.
Mancato pagamento: In caso di pagamento non andato a buon fine (carta scaduta, fondi insufficienti, ecc.), Stripe tenta nuovamente l'addebito secondo la propria policy di recupero (tipicamente entro 7-14 giorni). Se tutti i tentativi falliscono, l'abbonamento viene sospeso e l'account passa automaticamente al piano Free; le condizioni descritte alla Sezione 5 (Politica di Downgrade) si applicano.
Variazioni di prezzo: tailk.me si riserva il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti. Gli Utenti con abbonamento attivo saranno notificati via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore di qualsiasi variazione. Il continuato utilizzo del servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei nuovi prezzi. L'Utente ha sempre diritto di disdire l'abbonamento prima dell'applicazione del nuovo prezzo.
Fattura elettronica e codici fiscali: tailk.me genera automaticamente una ricevuta digitale per ogni pagamento, accessibile dalla sezione billing dell'account. Per richieste di fatturazione con dati specifici (P.IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI), contattare [email protected].
Gli Utenti possono effettuare il downgrade da un piano a pagamento (Pro o Premium) al piano Free, oppure da Premium a Pro, in qualsiasi momento dalla propria dashboard. Il downgrade può essere conseguenza di una scelta volontaria, di una disdetta, o del mancato pagamento descritto alla Sezione 4.
L'abbonamento al piano a pagamento rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Dopo tale data, l'account passa automaticamente al piano Free e le modifiche descritte sopra entrano in vigore.
Per il downgrade da Premium a Pro non si applica nessuna delle azioni distruttive elencate sopra: le funzionalità Premium aggiuntive cessano alla fine del periodo di fatturazione corrente, il resto dei dati resta intatto.
Si consiglia di esportare o salvare i dati importanti prima di confermare il downgrade verso Free.
Diritti della piattaforma: Tutti i diritti relativi al software, all'interfaccia, al marchio, al design, ai modelli AI e all'infrastruttura di tailk.me rimangono di esclusiva proprietà di tailk.me.
Contenuti dell'Utente: Gli Utenti mantengono la proprietà dei contenuti caricati (CV, testi, immagini, link). Caricando i contenuti, gli Utenti concedono a tailk.me una licenza limitata e non esclusiva per elaborare, archiviare e utilizzare tali contenuti esclusivamente al fine di erogare il servizio.
Risposte generate dall'AI: Le risposte generate dall'AI si basano sui contenuti caricati dall'Utente. tailk.me non rivendica la proprietà delle risposte generate dall'AI, ma non ne garantisce accuratezza o completezza.
Gli Utenti sono gli unici responsabili di garantire che i contenuti caricati non violino diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Cosa è AI Job Match. Una funzionalità opzionale che fa match automatico tra il CV dell'Utente e annunci di lavoro pubblici, simula colloqui tra il CV dell'Utente (rappresentato da una AI) e un recruiter virtuale, e produce un punteggio indicativo. La funzionalità si attiva e disattiva dalla dashboard dell'Utente in qualsiasi momento.
Origine degli annunci. Gli annunci sono raccolti esclusivamente da fonti pubbliche, attraverso:
tailk.me rispetta il file robots.txt dei siti consultati, applica un rate-limit "gentile" tra le richieste, si identifica con User-Agent "TailkBot" e non aggira sistemi di autenticazione, paywall o protezioni anti-bot. Annunci provenienti da siti che vietano l'accesso a bot anonimi non vengono indicizzati.
Validità degli annunci. tailk.me non è il datore di lavoro né il pubblicante degli annunci. Non garantisce che un annuncio sia ancora attivo, valido, accurato o disponibile al momento in cui l'Utente lo legge. Prima di candidarsi, l'Utente è tenuto a verificare tutti i dettagli (titolo, mansione, sede, retribuzione, requisiti) sulla pagina originale dell'annuncio, raggiungibile dal link "Candidati".
Match e simulazione del colloquio. Il punteggio di match e il punteggio del colloquio simulato sono prodotti da modelli di linguaggio AI (LLM) e hanno valore puramente indicativo. Il punteggio:
Limitazione di responsabilità specifica. tailk.me non è responsabile per:
Trattamento dei contenuti degli annunci. I metadati degli annunci (titolo, azienda, descrizione, sede) restano di proprietà del rispettivo pubblicante; tailk.me li riproduce in forma riassuntiva con link all'annuncio originale per facilitare la consultazione, in conformità con le pratiche di indicizzazione standard del web e nel rispetto delle policy delle fonti. Su richiesta motivata del legittimo titolare, qualsiasi annuncio può essere rimosso dalla lista pubblica entro 24 ore lavorative: contattare [email protected].
Privacy. AI Job Match utilizza il CV dell'Utente esclusivamente per il calcolo del match e la simulazione del colloquio, all'interno dell'infrastruttura tecnica di tailk.me. Nessun dato personale dell'Utente viene condiviso con i pubblicanti degli annunci o con terzi, salvo nel momento in cui l'Utente decide volontariamente di candidarsi e viene reindirizzato all'URL originale dell'annuncio.
Opt-out. L'Utente può disattivare in qualsiasi momento la funzionalità AI Job Match dalla propria dashboard tramite l'apposito interruttore on/off. La disattivazione interrompe la creazione di nuovi match e di nuove simulazioni di colloquio; i match e le simulazioni esistenti restano consultabili nello storico personale dell'Utente.
tailk.me offre un'area dedicata a recruiter, head hunter e agenzie di selezione (il "Recruiter"). Le disposizioni di questa Sezione integrano i Termini generali per quanto riguarda l'uso professionale del servizio Recruiter e, in caso di conflitto, prevalgono su di essi limitatamente a tale uso.
Cosa consente. L'area Recruiter permette di:
Account. La stessa email può avere sia un profilo Candidato sia un profilo Recruiter, con identità, slug e abbonamento distinti. L'account Recruiter è destinato a un uso professionale; il Recruiter è responsabile dell'utilizzo dell'account da parte dei propri collaboratori.
Dati dei candidati e ruoli privacy (importante). Quando un Recruiter carica o importa il CV o i dati di un candidato, tratta dati personali di terzi. In tale contesto:
Colloqui AI e decisioni di selezione. I colloqui simulati, i punteggi e le classifiche sono generati da modelli di linguaggio AI (LLM) e hanno valore puramente indicativo e di supporto. Non costituiscono una valutazione professionale vincolante, non garantiscono l'idoneità del candidato e non sostituiscono la valutazione umana. Ogni decisione di selezione, assunzione o scarto resta di esclusiva responsabilità del Recruiter, che mantiene il pieno controllo decisionale; tailk.me non adotta decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sui candidati ai sensi dell'art. 22 GDPR.
Pool pubblico di candidati (opzionale). Se il Recruiter attiva, per una posizione, l'opzione di includere i CV pubblici di tailk.me, l'agente AI può considerare anche profili di Utenti candidati che hanno reso pubblico il proprio profilo e attivato la disponibilità al match. Tali profili sono presentati in forma sintetica/anonimizzata e il contatto avviene solo nei modi consentiti dalla piattaforma.
Piani Recruiter. Il servizio Recruiter è offerto su più livelli di abbonamento (Free, Head Hunter, In-house, Agency), ciascuno con limiti distinti (numero di posizioni, candidati e colloqui AI al mese) e funzionalità dedicate. Salvo quanto qui specificato, ai piani Recruiter si applicano le medesime condizioni di pagamento, fatturazione, rinnovo automatico, disdetta, mancato pagamento e variazione di prezzo della Sezione 04 e di downgrade della Sezione 05. I contatori si azzerano su base mensile e le quote non utilizzate non si trasferiscono. Al downgrade verso un piano inferiore, le risorse eccedenti i nuovi limiti possono non essere più accessibili o creabili fino al rientro nei limiti del piano.
I prezzi indicati sono in Euro (€). Trattandosi di un servizio per utenza professionale (B2B), eventuali imposte (IVA) sono applicate in fattura secondo la normativa fiscale vigente. I contatori (posizioni, candidati, colloqui AI) si azzerano su base mensile e le quote non utilizzate non si trasferiscono al mese successivo.
Uso consentito specifico. Il Recruiter si impegna a: non caricare dati di candidati senza base giuridica; non trattare categorie particolari di dati non necessarie alla selezione; non utilizzare i recapiti dei candidati per finalità di spam o estranee alla selezione; non rivendere né cedere a terzi i dati dei candidati ottenuti tramite la piattaforma.
Limitazione di responsabilità. Oltre a quanto previsto alla Sezione 09, tailk.me non è responsabile per le decisioni di selezione del Recruiter, per l'esito dei processi di assunzione, per l'accuratezza dei dati dei candidati caricati dal Recruiter, né per l'uso che il Recruiter fa dei recapiti e delle informazioni dei candidati.
Esclusione di garanzie: Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzie esplicite o implicite, incluse quelle di accuratezza, affidabilità o idoneità a uno scopo specifico.
In nessun caso tailk.me sarà responsabile per:
Gli Utenti rimangono gli unici responsabili di come il loro Profilo, le risposte dell'AI e i contenuti generati vengono utilizzati e interpretati dai Visitatori.
tailk.me si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata.
Per modifiche sostanziali, gli Utenti registrati saranno notificati via email almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore dei nuovi Termini. Il continuato utilizzo del servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
Se non accetti i Termini aggiornati, puoi eliminare il tuo account prima della data di efficacia.
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o connessa all'utilizzo di tailk.me sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Milano, Italia.
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, puoi beneficiare anche delle disposizioni obbligatorie di protezione dei consumatori del tuo paese di residenza.
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