Operatori Fiscali per Monza e provincia

Per AcliMilano Servizi Fiscali srl cerchiamo per la città di Monza e provincia: OPERATORI FISCALI Il ruolo L'operatore fiscale si occuperà delle seguenti mansioni: - accogliere il cliente presso la postazione di lavoro; - acquisire e verificare la documentazione utile per la dichiarazione dei redditi; - inserire i dati necessari utilizzando un software dedicato; - esporre al cliente il risultato della dichiarazione; - gestire la fatturazione e i pagamenti; - archiviare le pratiche e scansionare la documentazione. L'attività si svolgerà prevalentemente in front office, a diretto contatto con il pubblico. L'operatore dovrà comunicare in modo efficace con il cliente per reperire le informazioni necessarie, adattando il linguaggio all'interlocutore. Prerequisiti: - diploma/laurea, preferibilmente in materie economico-giuridiche; - esperienza pregressa in ruoli impiegatizi; - disponibilità a spostamenti nell'hinterland milanese; - automunito/a. Competenze tecniche: - buone competenze fiscali; - ottima conoscenza degli strumenti informatici; - ottima padronanza della lingua italiana. Competenze trasversali: - eccellenti capacità relazionali; - orientamento al cliente e attenzione alle sue esigenze; - capacità di comunicare in modo efficace, adattando il linguaggio all'interlocutore; - ottime doti di ascolto; - assertività e capacità di negoziazione; - elevata tolleranza allo stress e capacità di gestione del conflitto; - buone capacità organizzative e di analisi; - flessibilità e spiccate doti di problem solving; - motivazione al ruolo e capacità di lavorare in team. I candidati, selezionati tramite Assessement Centre, accederanno a un percorso formativo GRATUITO, in presenza, che consentirà loro di conseguire un Attestato di Operatore Fiscale accreditato dall'Agenzia delle Entrate. Sede di lavoro: Monza e provincia Disponibilità FULL-TIME/PART-TIME. Disponibilità oraria: Full Time, Part Time mattino, Part Time pomeriggio CCNL: commercio Livello contratto: 5