Operatore telefonico junior per servizi alla clientela

Centro di assistenza telefonica specializzato in servizi per privati e famiglie rafforza il proprio team per affrontare il periodo pre-natalizio. Ti offriamo un ruolo concreto, dove la tua voce diventa il punto di contatto tra persone reali e soluzioni utili. Lavorerai in una struttura che gestisce chiamate in entrata su utenze domestiche e servizi quotidiani. Avrai modo di costruire esperienza sul campo. Le tue attività saranno: gestione chiamate in entrata per informazioni e richieste, registrazione pratiche su CRM aziendale, supporto nella risoluzione di problematiche ricorrenti, aggiornamento dati cliente con precisione. Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e ascolto attivo * dimestichezza con strumenti informatici di base * orientamento al cliente e gestione dello stress * disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi * retribuzione 1400-1500 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * affiancamento operativo nelle prime settimane Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Cesena