Assistant·e Chef·fe de Projet Merch & E-commerce - Alternance

Le poste En tant qu'alternant·e Chef·fe de Projet Merch & E-commerce, vous participerez au rayonnement des produits dérivés des artistes présents au sein de nos labels Believe (Allpoints, Naïve, Animal63, All Night Long, Morning Glory Music et Jo&Co) — de la fiche produit jusqu'aux campagnes marketing. Votre périmètre sera transversal et s'élargira par paliers : des missions opérationnelles dès l'arrivée, jusqu'à la prise en charge en autonomie d'activités structurantes et le pilotage de projets de bout en bout. Vos missions Logistique & administratif Coordination logistique fournisseurs / artistes : organisation des livraisons, gestion des coursiers, réception et suivi des produits. Gestion administrative : bons de commande, suivi de facturation, reporting logistique, en lien avec les équipes comptables. Prise en main et utilisation des outils internes (commandes, logistique, suivi de projet). Référentiel & fiches produits Mise à jour du référentiel produit (ERP, CMS, bases partagées). Paramétrage complet des fiches produits : descriptions, visuels, EAN, références internes, tailles, prix, poids, quantités avec une exigence d'irréprochabilité sur la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages). E-commerce & SAV SAV : traitement des demandes clients complexes et coordination des prestataires, en autonomie croissante. Suivi et mise à jour des boutiques en ligne : disponibilité, visuels, informations, mises à jour prix ou stocks. Gestion de certaines sorties D2C, d'abord accompagnée puis en lead nécessitant parfois la création de boutiques spécifiques Création & marketing Briefs auprès de l'équipe image interne et de prestataires externes : visuels produits, bannières, visuels de campagne, événements live. Support aux shootings produits : organisation, logistique, présence terrain. Force de proposition sur le contenu marketing, les process, les outils et les activations marketing. Profil recherché Formation & parcours Étudiant·e en Master 2, orientation business, e-commerce, marketing digital, communication ou industries créatives. Une première expérience (stage ou alternance), idéalement dans le e-commerce, la musique ou le streetwear. Compétences techniques Fortes aptitudes digitales : à l'aise avec un CMS, un ERP et un CRM. Maîtrise de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator). Aisance en présentation et en feuille de calcul sur les suites Microsoft 365 et/ou Google Workspace. Connaissance des logiciels logistiques appréciée. Savoir-être Grande rigueur : la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages) exige précision et contrôle. Force de proposition et réactivité : vous trouvez des solutions par vous-même. Curiosité pour la musique, le merch, le streetwear et les drops d'artistes. Capacité à jongler entre de multiples missions opérationnelles et sujets de création. Esprit d'équipe : vous évoluerez avec plusieurs interlocuteurs aux périmètres complémentaires. Environnement technique Shopify · ERP · CRM · Outils logistiques internes · Photoshop · Illustrator · Google Workspace · Microsoft 365 Formation & parcours Étudiant·e en Master 2, orientation business, e-commerce, marketing digital, communication ou industries créatives. Une première expérience (stage ou alternance), idéalement dans le e-commerce, la musique ou le streetwear. Compétences techniques Fortes aptitudes digitales : à l'aise avec un CMS, un ERP et un CRM. Maîtrise de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator). Aisance en présentation et en feuille de calcul sur les suites Microsoft 365 et/ou Google Workspace. Connaissance des logiciels logistiques appréciée. Savoir-être Rigueur : la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages) exige précision et contrôle. Force de proposition et réactivité : vous trouvez des solutions par vous-même. Curiosité pour la musique, le merch, le streetwear et les drops d'artistes. Capacité à jongler entre de multiples missions opérationnelles et sujets de création. Esprit d'équipe : vous évoluerez avec plusieurs interlocuteurs aux périmètres complémentaires. Environnement technique Shopify · ERP · CRM · Outils logistiques internes · Photoshop · Illustrator · Google Workspace · Microsoft 365 SET THE TONE​ ​ Chez Believe, nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes.​ Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s'épanouissent chaque jour en développant leur potentiel... Notre objectif est d'offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu'ils puissent s'épanouir.​ ROCK THE JOB ​ Programme de formation et de coaching sur-mesure​ Une politique de télétravail ​ Un programme de bien-être "Pauses" avec de nombreuses activités et animations ​ Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté ​ Un restaurant d'entreprise sain et éco-responsable ​ Une assurance santé individuelle ou familiale ​ Avantages CE​ Un rooftop​ Programme de cooptation​ Une salle de sport avec des cours gratuits​ ​ SING IN HARMONY ​ Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin d'avoir un impact positif sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), le bien-être et la planète. ​ Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu’à 600€ des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone. ​ Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d’adoption) ​​ Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de la religion ou de l’état de santé.