Addetto/a supporto clienti per punto vendita

Cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto informativo all'interno di un punto vendita di grande distribuzione a Trento. Sarai il principale punto di contatto per la clientela: accoglierai visitatori, fornirai informazioni su prodotti e promozioni, gestirai resi e segnalazioni operative con cortesia e precisione. Mansioni principali: • Accoglienza clienti e supporto informativo presso info point e corsie • Gestione resi, cambi e procedure di restituzione secondo policy aziendale • Assistenza su promozioni in corso, tessere fedeltà e modalità di acquisto • Registrazione segnalazioni e reclami nel gestionale, comunicazione ai reparti • Monitoraggio disponibilità prodotto e segnalazione tempestiva rotture stock • Affiancamento al team di vendita per esigenze operative quotidiane Requisiti: • Diploma di scuola secondaria di secondo grado • Senza esperienza, aperto anche a prime esperienze • Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente • Dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, posta, gestionale) • Disponibilità a lavorare su turni diurni dal lunedì alla domenica Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.620 € • Buoni pasto • Formazione continua su procedure e prodotti • Orario flessibile su turni diurni • Welfare aziendale Ti offriamo un contesto collaborativo con affiancamento concreto e possibilità di crescita operativa. Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Trento