Addetto/a relazioni con i clienti aziendali

Società di consulenza attiva nella gestione delle relazioni con la clientela aziendale ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per la sede di Napoli. Il ruolo prevede di gestire i contatti con i clienti, garantendo un servizio di qualità e risolvendo eventuali problematiche in modo efficiente. Mansioni principali: * Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti * Fidelizzazione dei clienti esistenti * Supporto nella risoluzione di problemi e reclami * Attività di customer care telefonico ed e-mail * Presentazione dei prodotti e dei servizi offerti * Rilevamento delle esigenze del cliente Requisiti: * Eccellenti capacità comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e problem-solving * Pazienza e capacità di ascolto attivo * Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti * Organizzazione e precisione * Capacità di lavorare in team Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato * Retribuzione da 1400 a 1650 € lordi mensili * Orario full-time dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Napoli