Addetto/a relazioni clienti junior

Stiamo rafforzando il presidio clienti di un’agenzia di marketing digitale rivolta a imprese e professionisti. La persona inserita nel front-office seguirà i contatti quotidiani, trasformando richieste e brief in attività organizzate per i team interni. Il lavoro comprende il confronto con i clienti sulle campagne attive, la raccolta delle indicazioni operative e il monitoraggio delle scadenze. Saranno inoltre aggiornati il CRM aziendale, i report sulle performance e le note relative a rinnovi e richieste aperte. Requisiti: - diploma di scuola superiore - aperto anche a chi è alla prima esperienza - buona dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo - comunicazione chiara, ascolto ordinato e capacità di seguire più scadenze Offerta e benefit: - contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, con orario tempo pieno - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € - Buoni pasto - Formazione continua - inserimento immediato Il percorso prevede un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e sulla lettura dei report, così da rendere autonoma la gestione delle richieste senza perdere il filo delle attività in corso. Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli