Program stażowy LiON w bankowości detalicznej

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie Lokalizacja: Grodzisk Mazowiecki, Pl. Wolności 21 (praca stacjonarna) O zespole: Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Specjaliści/stki naszych placówek bankowych pomagają w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełni/e pasji i zaangażowania specjaliści/stki, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami. Twoje zadania asystujesz klientom oraz klientkom punktu detalicznego organizujesz kalendarz całego zespołu zapewniasz wysoką jakość obsługi naszych klientów oraz klientek wspierasz zespół w digitalizacji naszych klientów poznasz funkcjonowanie oddziału detalicznego Nasze oczekiwania cechujesz się pozytywnym nastawieniem masz umiejętność zadawania trafnych pytań, słuchania oraz łatwość w formułowaniu myśli masz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju w obszarze sprzedaży produktów bankowych cechuje Cię łatwość w budowaniu relacji, otwartość na pracę z klientami i praktyczna umiejętności pracy w zespole jesteś pełnoletnim uczniem/uczennicą szkoły średniej, ukończyłeś/ukończyłaś szkołę średnią, studiujesz lub jesteś absolwentem/absolwentką do 2 lat po ukończeniu studiów jesteś dostępny_a min. 32 h tygodniowo Mile widziane pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta znajomość języka angielskiego na poziom komunikatywnym (B1/B2) To oferujemy umowę zlecenie na okres 3 miesięcy zdobycie praktycznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta detalicznego zapoznanie się z funkcjonowaniem całego oddziału bankowego możliwość korzystania z platformy e-learningowej dostęp do platformy Viva Engage – przestrzeni do dzielenia się doświadczeniami, inspiracjami i budowania relacji w ramach całej organizacji certyfikat ukończenia stażu