Personale tecnico su infrastrutture di rete

Profilo Per conto di un’azienda cliente specializzata in soluzioni informatiche innovative per la gestione di punti vendita e supermercati, ricerchiamo personale tecnico su infrastrutture di rete per attività on site nelle province di Milano e Varese. La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e sarà coordinata dalla sede, operando prevalentemente sul territorio della Lombardia. Il ruolo prevede interventi presso i clienti finali, con responsabilità diretta sulla qualità del servizio erogato. Si tratta di una posizione full time con finalità assuntiva, che richiede disponibilità a trasferte frequenti e un approccio operativo, autonomo e orientato alla risoluzione dei problemi tecnici. Responsabilità Intervenire sul campo presso punti vendita e supermercati per attività di assistenza tecnica, installazione, configurazione e manutenzione di sistemi cassa e infrastrutture di rete dati. Diagnosticare in modo accurato i problemi tecnici sui sistemi cassa e sulle reti, individuando rapidamente la causa guasto e proponendo soluzioni efficaci. Gestire la configurazione iniziale e gli aggiornamenti periodici delle apparecchiature hardware e software installate presso i clienti sul territorio assegnato. Interfacciarsi direttamente con i referenti dei punti vendita, mantenendo una comunicazione chiara e professionale durante tutte le fasi dell’intervento tecnico. Organizzare e pianificare in autonomia il proprio calendario di interventi, garantendo un supporto rapido ed efficace per mantenere elevati gli standard di servizio concordati. Redigere la reportistica tecnica di intervento, registrando attività svolte, tempi di lavorazione e materiali utilizzati in conformità alle procedure aziendali. Skill e Professionalità Buona dimestichezza con sistemi operativi e strumenti informatici di uso tecnico, utile alla gestione delle attività di installazione, aggiornamento e configurazione sul campo. Ottima padronanza della lingua italiana, sia orale sia scritta, per una comunicazione efficace e professionale con i clienti e con i referenti interni aziendali. Competenze organizzative nella gestione del tempo e delle priorità, indispensabili per pianificare interventi quotidiani su più siti e rispettare le scadenze operative richieste. Capacità di lavorare in autonomia sul territorio, mantenendo comunque un costante coordinamento a distanza con la sede centrale e il team tecnico di riferimento. Informazioni retributive Retribuzione: : Ral 27.000 – 31.000 CCNL: Commercio Terziario CNEL H011 Livello: 3° livello Qualifica: Operaio Benefit Contratto full time con finalità assuntiva, che offre prospettiva di stabilità e continuità in un contesto aziendale strutturato e in crescita nel settore. Auto aziendale a disposizione per gli spostamenti sul territorio e le trasferte frequenti, con carta carburante dedicata per la copertura dei costi di viaggio. Buoni pasto riconosciuti per le giornate di lavoro, a integrazione del trattamento economico complessivo previsto dal pacchetto retributivo aziendale. Supporto organizzativo dalla sede per la pianificazione delle attività e accesso agli strumenti aziendali necessari allo svolgimento del ruolo. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).