Operatore help desk tedesco - inglese

Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi IT e dell'assistenza tecnica da remoto un/una: OPERATORE HELP DESK TEDESCO - INGLESE La risorsa sarà inserita all'interno del team di Service Desk e si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste di assistenza e segnalazioni attraverso i principali sistemi di ticketing. Requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua italiana ; Conoscenza della lingua tedescae inglese. Gradita conoscenza informatica di base, in particolare relativa a: Gestione account aziendali Utenze di dominio Caselle e utenze e-mail Costituiscono titolo preferenziale: Esperienza pregressa in attività di Service Desk / Help Desk; Conoscenza di sistemi di ticketing (es. ServiceNow). Cosa offriamo: Inserimento immediato; Primo contratto della durata di 1 mese , con concrete possibilità di proroghe successive; Ccnl Metalmeccanica PMI - livello 2° - €1811,11 lordi mensili + BUONI PASTO Contesto internazionale, dinamico e strutturato; Opportunità di crescita professionale nel settore IT. Orario di lavoro: Full Time; Attività organizzata su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 - 19:00 ; Non è previsto inserimento H24; Richiesta disponibilità e flessibilità per eventuali attività in giornate festive, in funzione delle esigenze dei mercati esteri serviti. Sede di lavoro: TORINO Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it . Il servizio è gratuito.