Operatore Customer Service Inbound (M/F/NB) - Diversi settori - Roma Boccea/Battistini

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all'interno di una realtà strutturata? Randstad Italia, per importante azienda nel settore telecomunicazioni, ricerca Operatori inbound (M/F/NB) diversi settori - Roma Boccea/Battistini Si offre: prevista formazione con rimborso spese (3,00€/h netti + 5€ di ticket a presenza effettiva) dal 9.11 al 20.11, previo esito positivo del percorso formativo è previsto inserimento in azienda; inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe successive; inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari (1405,00 euro/mese lordi sulle 40 ore settimanali da riproporzionare sulla quota di part-time); smart working previsto dopo un periodo di affiancamento e raggiunta l’autonomia operativa necessaria. Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni con possibilità di fare ore aggiuntive, con turni dal lunedì alla domenica. Luogo di lavoro: Roma Boccea/Battistini. Retribuzione annua: 10000€ - 18000€ esperienza non richiesta responsabilità Di cosa ti occuperai? In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività: · rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; · supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail; · attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; · svolgere attività di assistenza tecnica. qualifiche Quali requisiti stiamo ricercando? Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica Buona conoscenza dei sistemi informatici Capacità di multitasking Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. Non è fondamentale esperienza pregressa, ciò che conta per noi è il tuo potenziale/interessante anche per studenti. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS lavorare presso null