OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES

Adecco Italia Profilo Per realta cliente stiamo selezionando un OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES. Responsabilita La risorsa individuata si occupera principalmente delle seguenti attivita: gestire il primo contatto telefonico con il Cliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria; rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali; gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio; raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM. Skil…