Istruttore Amministrativo – Servizi all’utenza e Controllo dei Servizi

Casa di riposo pubblica (IPAB) Per importante Casa di Riposo pubblica (IPAB) che offre assistenza a persone anziane e non autosufficienti, ricerchiamo un Istruttore Amministrativo da inserire all'interno dell'ufficio amministrativo. Principali attività Gestione ingressi e lista d'attesa La risorsa seguirà l'intero iter amministrativo di ingresso degli ospiti: accoglienza di utenti e familiari, raccolta e verifica della documentazione, aggiornamento dei dati nei gestionali aziendali e monitoraggio costante della lista d'attesa. Collaborerà con assistenti sociali e referenti dei nuclei per favorire una corretta e tempestiva organizzazione degli inserimenti. Controllo dei servizi esternalizzati Si occuperà del monitoraggio dei servizi affidati a fornitori esterni (pulizie, ristorazione, guardaroba/lava-nolo e servizi socioassistenziali), verificandone il corretto svolgimento, gestendo eventuali anomalie e mantenendo i rapporti operativi con le aziende incaricate. Gestione del servizio guardaroba e lava-nolo Coordinerà le attività legate al servizio, controllando consegne, segnalazioni, documentazione, ordini e risoluzione delle problematiche segnalate da ospiti, familiari e reparti. Attività amministrative trasversali Supporterà la gestione di pratiche amministrative quali richieste di retta agevolata, organizzazione di servizi convenzionati, gestione di tirocini e lavori socialmente utili, monitoraggio di accordi e protocolli, gestione di reclami, sinistri e richieste di accesso agli atti. Requisiti Esperienza di almeno 3 anni in ruoli amministrativi e organizzativi con gestione di processi, scadenze e molteplici interlocutori; Preferibile esperienza presso strutture sanitarie, socio-sanitarie, cooperative, enti pubblici o aziende di servizi; Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici; Gradita conoscenza di gestionali socio-sanitari (es. CBA); Costituiscono titolo preferenziale lauree in ambito economico, giuridico, amministrativo o sociale. Orario di lavoro: tempo pieno, 36 ore settimanali. Luogo di lavoro: Padova RAL: 25734 € lordi annui, CCNL Enti Locali. Contratto iniziale di 12 mesi , con concreta possibilità di prosecuzione. Scadenza annuncio: 31/10/2026.