Customer Service Credit Specialist

Hai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario, finanziario ed assicurativo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente leader nel settore assicurativo selezioniamo: Customer Service Credit Specialist La risorsa gestirà le attività relative ai pagamenti di tutti i nostri clienti, in particolare: Di cosa ti occuperai? Monitoraggio dei flussi di pagamento Gestione delle variazioni di conto bancario e del mandato SEPA Svolgimento delle attività di recupero crediti (cash collection) Emissione di note di credito Nel rispetto delle policy interne, gestione degli sforamenti del limite ed esecuzione del blocco clienti Valutazione economico-finanziaria di prospect medi e grandi Monitoraggio del peggioramento del rating dei clienti Manutenzione/aggiornamento dei dati economici e finanziari Monitoraggio del processo antifrode Cosa stiamo cercando? Laurea triennale Precedente esperienza nel customer service in un’azienda di servizi commerciali (almeno 2 anni) Familiarità con il monitoraggio dei pagamenti e il recupero crediti Familiarità con MS Office e MS Dynamics Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1) Ottime capacità comunicative Forte orientamento al cliente Proattività e grande attenzione ai dettagli Predisposizione al lavoro in team Orario di lavoro: Full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì, 1 giorno di SW alla settimana previsto. Offerta Contrattuale: Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda CCNL di riferimento: COMMERCIO, 4°livello Retribuzione e benefit: RAL circa 30K + 12€ ticket + welfare + bonus trimestrale a raggiungimento obiettivo 8 giorni di SW/mese Luogo di lavoro: Milano Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! *Grafton Banking&Insurance è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati