Customer Service & Contract Management Intern

Metti in moto la tua carriera all’interno del BMW Group in Italia! Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente innovativo e dinamico che ti darà l’opportunità di esprimere il tuo talento. Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, per Alphabet Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Interaction Services all’interno del dipartimento Operations. esperienza non richiesta BMW responsabilità Cosa ti aspetta? Avrai modo di relazionarti all’interno di un contesto premium, dinamico e multinazionale, avendo la possibilità di maturare skills di carattere tecnico e relazionale. Le tue attività includeranno: Gestire, in collaborazione con il team, le richieste di informazioni e i reclami dei clienti nel rispetto delle linee guida e della strategia aziendale. Supportare il team nell’analisi dei dati e nella digitalizzazione/automazione dei processi. Predisporre la reportistica e le presentazioni necessarie. qualifiche Cosa porti con te? Laurea in Economia o facoltà Umanistiche. Buona padronanza del pacchetto Office. Buona conoscenza della lingua inglese. Eccellenti doti relazionali, orientamento al cliente e attitudine al problem solving. Precisione, rispetto delle scadenze e flessibilità. Ti piacerebbe salire a bordo? Vieni a scoprire la passione che ci guida, candidati ora! Cosa offriamo? Durata: 6 mesi. Flessibilità oraria e smartworking. Indennità mensile lorda pari a 1000€. Ticket buoni pasto per ogni giornata lavorata. Light Friday: il weekend inizia prima! Sede: San Donato Milanese (MI). Data di inizio prevista: da Ottobre 2026 Orario di lavoro: Full time. Il nostro iter di selezione: Uno/due colloqui con i responsabili e referenti HR di business. Sono previsti feedback ad ogni step del processo di selezione anche in caso di esito negativo. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio laurea triennale o equivalente