Customer Service / Back Office Commerciale - Settore Chimico - Vittorio Veneto

Descrizione azienda Synergie Italia S.p.A., Divisione Search , seleziona per azienda manifatturiera italiana, attiva da oltre 45 anni nella ricerca, produzione e commercializzazione di adesivi professionali destinati a diversi settori industriali, una figura di: CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE COMMERCIALE La realtà opera sul mercato nazionale e internazionale e dispone di stabilimenti produttivi e laboratori dedicati allo sviluppo e al controllo dei prodotti. L’azienda si distingue per l’attenzione all’innovazione tecnologica, alla qualità certificata e alla ricerca di soluzioni specifiche per le diverse applicazioni industriali. Posizione La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà della gestione operativa del ciclo dell'ordine, garantendo un servizio puntuale ed efficiente ai clienti e supportando la rete commerciale. Nello specifico si occuperà di: Gestione dei rapporti con clienti nazionali e internazionali; Inserimento e monitoraggio degli ordini; Predisposizione, invio e follow-up delle offerte commerciali; Supporto alla rete vendita e agli agenti; Aggiornamento anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali; Emissione dei documenti di trasporto (DDT); Coordinamento delle spedizioni con trasportatori e corrieri; Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e gestione delle eventuali criticità; Gestione e archiviazione della documentazione commerciale; Gestione di reclami e non conformità; Collaborazione costante con le funzioni Produzione, Logistica, Qualità e Amministrazione. Requisiti Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti: Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o tecnico-scientifico; Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale; Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel; Familiarità con gestionali aziendali (ERP); Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli; Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente; Buone capacità comunicative e di gestione delle priorità. Altre informazioni Si offre: Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato; Percorso di inserimento e affiancamento strutturato; Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita professionale; RAL: 27.000€ - 30.000€. L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004