Customer resolution specialist per punto vendita

Cerchiamo una persona per il nostro team dedicato alla gestione reclami in un contesto di vendita al dettaglio a Padova. Sarai il punto di riferimento per i clienti, occupandoti di risolvere le loro richieste e garantire un servizio di qualità. * Gestione delle segnalazioni tramite telefono, email e sistemi interni * Risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate * Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche nel sistema CRM * Collaborazione con i reparti commerciale e logistico Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € * Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato * Buoni pasto * Orario flessibile * Formazione continua Requisiti: * ottime capacità comunicative e relazionali * orientamento al cliente e problem solving * disponibilità a lavorare in un ambiente * anche senza esperienza pregressa Sede di lavoro: Padova.