Customer Care_settore bancario

Profilo Customer Care - settore bancario Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office . Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Modalità Formazione : in presenza, con orario 09:30 - 16:00 Rimborso : 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova) Periodo di formazione : dal 26/10/2026 al 05/11/2026 Responsabilità Attività: Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito Skill e Professionalità Requisiti: Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività Informazioni retributive Cosa offriamo Contratto : Tempo determinato in somministrazione della durata di 4 mesi con possibilità di proroghe Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1 Retribuzione : RAL 1.412,86 € per un full time da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni (si potrà valutare aumento monte ore nei successivi mesi) Orario attività : : Lunedì – venerdì 8.00- 22.00 ; Sabato – domenica 9.00 - 18.00 Sede di lavoro : Legnano Benefit Informazioni Aggiuntive Perché candidarti ? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilità di crescita professionale ✔ Flessibilità organizzativa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).