Customer care / assistenza clienti - pescara

Customer Care / Assistenza clienti - Pescara Humangest S.p.A., per conto di una grande azienda cliente, leader mondiale nel settore dell'arredamento, ricerca figure da inserire nel team Customer Care / Assistenza clienti. Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell'assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo. QUALE SARÀ IL MIO CONTRIBUTO? Lavorando all'interno di un team cordiale e collaborativo, ti occuperai di: -Problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale; -Gestione degli ordini; -Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.); -Problemi lato fatturazione e/o metodi di pagamento. QUALI REQUISITI DEVO AVERE? -Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all'aiuto; -Diploma di scuola superiore (requisito minimo); -Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office); -Disponibilità al lavoro su turni, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00 / 22:00; -Part-time da 20 o 30 ore settimanali; -Con possibilità di effettuare straordinari fino a un massimo di 40h settimanali complessivi. -Disponibilità a lavorare nella sede di Pescara. COSA VIENE OFFERTO? -Contratto di lavoro CCNL Telecomunicazioni, fascia B1; -Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96, riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824); -Ambiente di lavoro internazionale; -PC aziendale; -Accesso a piattaforma di sconti; Formazione iniziale di 1 settimana , non retribuita , dal 26 ottobre al 2 novembre ; Al termine della formazione, contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga successiva. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. Sede di lavoro: Pescara #onsite