Coordinatore back office officina e service (F/M/NB)

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per storica e strutturata concessionaria del forlivese, punto di riferimento nel settore dei veicoli industriali, stiamo selezionando un: COORDINATORE BACK OFFICE OFFICINA E SERVICE (F/M/NB) Luogo di lavoro: Forlì (FC). Orario: Full-time. Lunedì – Venerdì, 8:00–12:00 e 13:30–17:30. Contratto e Retribuzione: Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Inquadramento commisurato all’esperienza, con una RAL indicativa tra i 30.000 € e i 35.000 €. Benefit: Buoni pasto giornalieri. Retribuzione annua: 30000€ - 35000€ esperienza 2 anni responsabilità Di cosa si occuperà il Coordinatore Back Office Officina? La risorsa avrà la responsabilità di assicurare il corretto supporto amministrativo e operativo all'officina, agendo come punto di riferimento per il coordinamento di un team di risorse tecniche. La missione principale è ottimizzare i flussi documentali e la programmazione delle attività post-vendita. Nello specifico si occuperà di: Coordinamento e Pianificazione: aggiornare e presidiare il file di programmazione dell’officina, definendo i carichi di lavoro e le priorità operative per i tecnici. Leadership Operativa: condurre il flash meeting settimanale di reparto per assicurare l’allineamento del team sulle attività in corso, scadenze e criticità. Gestione Flussi Service: interfacciarsi con le officine autorizzate e presidiare i portali delle case madri per il monitoraggio delle manutenzioni e dei contratti di telediagnosi. Amministrazione e Fatturazione: curare la preventivazione e la fatturazione degli interventi, verificando la correttezza dei dati per la chiusura amministrativa delle commesse. Logistica e Acquisti: collaborare con l’Ufficio Acquisti per la gestione dei materiali e con il Magazzino per il lancio dei picking relativi ai ricambi. Relazione Cliente: gestire le chiamate per la presa appuntamenti e curare la relazione con i clienti per aggiornamenti e supporto informativo legato agli interventi. qualifiche Quali requisiti stiamo cercando? Esperienza: Pregressa e solida esperienza in ruoli di coordinamento operativo, back office tecnico o accettazione, maturata preferibilmente in concessionarie o officine meccaniche strutturate. Capacità di Leadership: Attitudine naturale al coordinamento di persone e alla gestione delle priorità in contesti dinamici e complessi. Competenze Tecnico-Gestionali: Conoscenza approfondita dei processi di officina (preventivi, fatturazione, gestione garanzie e campagne tecniche). Competenze Informatiche: Ottima padronanza dei gestionali aziendali, del pacchetto Office e dimestichezza nell'utilizzo dei portali delle case madri. Soft Skills: Eccellenti doti organizzative, autorevolezza comunicativa, precisione documentale e spiccata capacità di problem solving. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS