Contact Center (Bdc) Settore Automotive

In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per importante realtà del settore automotive, una figura di CONTACT CENTER (BDC) settore AUTOMOTIVE Mansioni - Gestione e monitoraggio di tutti i processi relativi ai clienti, in particolare ricezione dei lead, gestione degli appuntamenti con i venditori, organizzazione appuntamenti con i clienti e supporto nel post-vendita; - Gestione reclami; - Controllo e gestione scadenze, - Gestione del cliente attraverso chiamate inbound e outbound. Requis…