Consulente Service (accettatore officina) (f/m/nb)

Randstad Italia Spa, Filiale di Potenza, ricerca, per importante cliente concessionaria d'auto di prossima apertura, con sede in Policoro (MT), una figura di CONSULENTE SERVICE (accettatore officina concessionaria d'auto) (f/m/nb) Tipologia contrattuale: scopo assunzione Sede di lavoro: Policoro (MT) Orario di lavoro: full time Retribuzione annua: 22000€ - 24000€ esperienza 1 anno responsabilità Di cosa ti occuperai ? Gestione completa dell'accoglienza del cliente in officina e analisi delle sue richieste e delle problematiche segnalate sulla vettura; ispezione visiva preliminare del veicolo (accettazione attiva) e apertura della commessa di lavoro sul sistema gestionale; elaborazione e presentazione di preventivi di spesa dettagliati, spiegando chiaramente gli interventi necessari e concordando i tempi di fermo macchina; pianificazione degli appuntamenti d'officina, ottimizzando i carichi di lavoro in collaborazione con il Responsabile d'Officina; monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e comunicazione tempestiva al cliente in caso di variazioni di tempi o costi; proposta e vendita di servizi aggiuntivi, ricambi originali, accessori e contratti di manutenzione programmata; riconsegna della vettura con accurata spiegazione dei lavori eseguiti e delle relative voci di fatturazione. qualifiche Sei in possesso dei seguenti requisiti ? Diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente ad indirizzo tecnico/meccanico o economico; consolidata esperienza precedente nella mansione di accettatore o consulente service, maturata presso concessionarie ufficiali o officine strutturate; eccellenti capacità relazionali, comunicative e di gestione dello stress; orientamento alla soddisfazione del cliente e spiccata attitudine commerciale; buona conoscenza dei principali sistemi informatici e gestionali di officina; patente di guida B. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS