Back office servizio clienti

Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova che si occupa del servizio clienti. Nello specifico, le risorse, attraverso un percorso iniziale di formazione, si occuperanno di: - Gestione chiamate in entrata;- Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;- Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei cl…