Assistente Funcional

Qual será o seu papel? 😉 - Levantamento e documentação de Requisitos junto ao cliente; - Validação dos Requisitos com a Fábrica de Software; - Homologação das entregas efetuadas pela Fábrica (correções e implementações); - Condução de reuniões com o time interno e com o cliente para tratamento de problemas ou discussão de soluções; - Elaboração de Especificação Funcional com o fluxo de trabalho e detalhamento das soluções para a Fábrica de Software; - Recebimento, Análise, Tratamento e Encaminhamento de Tickets recebidos do cliente - Abertura e acompanhamento de Tickets internos; - Validação das correções dos tickets internos; - Elaboração de Status Report sobre o backlog dos Tickets Internos; Treinamento e Orientação ao usuário final sobre as funcionalidades do Sistema. Esperamos que você tenha: 😊 - Proatividade na identificação e solução de problemas; - Organização e articulação; - Desenvoltura para treinar, esclarecer e acompanhar o usuário nos testes ou na utilização do sistema; - Desenvoltura para conduzir reuniões com o cliente ou com o time interno; - Disponibilidade de horário; - Boa escrita, com objetividade, clareza Vamos ficar feliz se você tiver (seu diferencial):👏👏 - Conhecimento de Excel e SQL Você vai amar trabalhar aqui se:😍😍 Quiser ter a possibilidade de aprender e trabalhar com diversas tecnologias; Estiver em busca de uma empresa com possibilidades reais de crescimento e carreira; Estiver em busca de um ambiente leve e descontraído para trabalhar; Nossos benefícios: 🎁 Vale refeição; Vale alimentação; Vale combustível; Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida; Auxílio Creche; Auxílio crianças com deficiência; Convênio Farmácia; PLR; TotalPass; Integra (Programa Qualidade de Vida); Trabalho Híbrido. Apoio a certificações; Day off no mês do seu aniversário; #VemPraENG!🚀🚀🚀 -