Addetto/a sportello settore energia

Per uno sportello aperto al pubblico dedicato a forniture di energia elettrica e gas nell'area sud della provincia di Pavia, cerchiamo Addetto/a allo sportello. Il ruolo prevede contatto diretto con famiglie e attività locali, fornendo indicazioni chiare sulle pratiche energetiche. Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza pregressa nel ruolo - comunicazione chiara e cortese con il pubblico - familiarità con computer, posta elettronica e strumenti informatici di base Mansioni: - accoglierai gli utenti e raccoglierai le richieste relative a volture, subentri, nuove attivazioni e variazioni contrattuali - inserirai i dati delle pratiche nel gestionale interno, verificando anagrafiche, letture e documenti prima dell'inoltro - fornirai chiarimenti su bollette, scadenze e modalità di pagamento, indirizzando le segnalazioni tecniche agli uffici competenti - fisserai appuntamenti e aggiornerai lo stato delle richieste fino alla chiusura della pratica Ti offriamo un affiancamento concreto sulle procedure dello sportello e sui servizi trattati. L'inserimento è previsto entro 2 settimane. Offerta e benefit: - contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità - retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € - accesso a Buoni pasto - percorso di Formazione continua - orario tempo pieno su 5 giorni, dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Giussago