Addetto/a relazioni clienti per studio di consulenza

Siamo uno studio di consulenza che segue piccole imprese e liberi professionisti nella gestione amministrativa, fiscale e del lavoro. Stiamo crescendo e cerchiamo una persona che diventi il punto di riferimento quotidiano per i clienti. Ti occuperai di: - gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e portale, con risposta entro la giornata - aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche attive nel gestionale in uso in studio - preparazione dei solleciti per documenti mancanti, come fatture e cedolini - coordinamento degli appuntamenti tra clienti e professionisti dello studio Sarai la prima voce che il cliente sente, quindi la cortesia conta quanto la precisione. Ti chiediamo ordine e voglia di imparare il mestiere, anche se non hai ancora esperienza nel settore. Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona padronanza di Word, Excel e posta elettronica - capacità di ascolto e comunicazione chiara - precisione nella registrazione dei dati - attitudine al lavoro in team Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € - Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - Buoni pasto - Formazione continua sui processi dello studio - Possibilità di inizio immediato Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Firenze