Addetto/a relazioni clienti per negozio specializzato

Stiamo inserendo un/una Addetto/a relazioni clienti nel team di un negozio specializzato, dedicato alla vendita assistita di prodotti per la casa e il tempo libero. Il ruolo unisce accoglienza, ascolto e supporto concreto durante l’acquisto. Lavorerai con il personale di vendita per accompagnare il cliente dalla scelta dell’articolo fino al post-vendita. Avrai un contatto quotidiano con richieste diverse. Mansioni: • accogliere i clienti, comprendere le esigenze e proporre gli articoli più adatti • fornire informazioni su caratteristiche, disponibilità e modalità di utilizzo dei prodotti • inserire ordini di riassortimento e aggiornare le anagrafiche nel gestionale del punto vendita • seguire resi, cambi merce e richieste legate alla garanzia, mantenendo un contatto chiaro con il cliente • collaborare alla vendita assistita e alla cura dell’esposizione nei momenti di maggiore affluenza Ti offriamo un inserimento diretto con tempo determinato per 6 mesi, pensato per coprire le sostituzioni ferie e i turni più intensi del periodo estivo. Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € secondo il CCNL Commercio • tempo pieno con turni distribuiti su cinque giorni, inclusa disponibilità il sabato • Buoni pasto • Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita • Orario flessibile nella programmazione dei turni • ingresso in azienda da subito Requisiti: • diploma di scuola superiore o qualifica professionale equivalente • buone capacità comunicative, ascolto attivo e attenzione alle esigenze della clientela • dimestichezza con strumenti informatici e gestionali per ordini e anagrafiche • aperto anche a chi è alla prima esperienza • disponibilità a lavorare in piedi e a collaborare con il gruppo durante i picchi di affluenza Cerchiamo una persona pratica, cordiale e ordinata, capace di mantenere un approccio positivo anche quando il negozio è particolarmente affollato. Sede di lavoro: Varese