Addetto/a centralino per servizio clienti

Per ampliare il servizio telefonico di un call center che gestisce richieste di clienti privati e aziende, cerchiamo una figura per il centralino. Sarai il primo contatto: ascolterai le richieste, darai informazioni sui servizi e indirizzerai ogni chiamata al reparto corretto. Inserirai inoltre appuntamenti e note nel gestionale, così i colleghi potranno riprendere ogni pratica senza perdere passaggi. Requisiti: • esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure • buona comunicazione telefonica e ascolto attento • uso disinvolto di posta elettronica e strumenti informatici • disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € • Buoni pasto • Formazione continua Orario full-time su turni diurni, distribuiti su cinque giorni. Lavorerai con il gruppo che segue le richieste e imparerai a gestire con chiarezza anche le chiamate da inoltrare. Sede di lavoro: Brescia