Addetto/a assistenza clienti per hub servizi

Per ampliamento del team operativo, ricerchiamo una figura dedicata all'assistenza clienti all'interno di un centro servizi che gestisce relazioni con utenza privata e piccole imprese sul territorio pavese. Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente • attitudine al problem solving e gestione ordinata delle priorità • conoscenza degli strumenti informatici di base (e-mail, Excel, browser) • disponibilità immediata La persona si occuperà di presa in carico delle richieste in entrata via telefono, e-mail e chat aziendale, fornendo informazioni sui servizi attivi e aggiornando i sistemi interni con precisione. Seguirà ogni pratica fino alla risoluzione, coordinandosi con i colleghi dei reparti competenti quando necessario. Particolare attenzione alla qualità dell'interazione e ai tempi di risposta. Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € • Buoni pasto • Formazione continua • Orario flessibile • strumenti aziendali per lo svolgimento dell'attività • affiancamento iniziale con personale esperto • contesto operativo con forte interazione di team Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Pavia