ADDETTO /A ASSISTENZA CLIENTI - L.68/99

La risorsa si occuperà di: Fornire assistenza telefonica a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all’utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso. Gestire le chiamate del numero verde , offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute. Evadere ticket di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività. Interfacciarsi con il personale sanitario e tecnico , coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie. Fornire supporto alle figure commerciali , facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti. Inserire anagrafiche e ordini all’interno del gestionale aziendale (AS400). Inviare gli ordini al magazzino per preparazione, bollettazione e spedizione del materiale. Requisiti Appartenenza alle categorie protette L.68/99 Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare Excel Plus: conoscenza di AS400 Esperienza pregressa, anche breve, in customer service telefonico Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team Altre informazioni Contratto: tempo determinato diretto in azienda di 12 mesi Orario: part time o full time dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 8-17 oppure 8:30-17:30 oppure 09:00-18:00 con un ora di pausa pranzo Luogo di lavoro: Origgio (VA) Condizioni retributive: Livello F Ccnl Chimico Farmaceutico Ral 24.940€ + tickets da 8 euro L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 Candidati Seguici sui nostri social Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a. P.IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Torino N° 07704310015 del 27/05/1999 N° REA 917734 Capitale Sociale € 2.500.000,00 interamente versato Via Pisa, 29 10152 - Torino (TO) Aut. Min. Prot. n° 1207-SG del 16/12/2004 Trova filiale Area candidato OFFERTE DI LAVORO Offerte di lavoro Torino Offerte di lavoro Napoli Offerte di lavoro Novara Offerte di lavoro Bologna Offerte di lavoro Siena Offerte di lavoro Modena Offerte di lavoro Milano I migliori annunci della settimana I migliori annunci della settimana Synergie68 OFFERTE DI LAVORO PER SETTORE Areonautica Spazio Difesa HR e Risorse Umane Pubblica amministrazione Call center e assistenza clienti Energia oil gas e rinnovabili Banca finanza e assicurazioni Formazione SERVIZI PER LE AZIENDE Recruiting Consulenza HR Apprendistato Tirocinio Formazione Diritto Mirato Somministrazione © Synergie Italia Spa. 2019 - 2025 In caso di inadempimento da parte della ApL delle disposizioni del Codice di Condotta, è possibile presentare un reclamo all’Organismo di Monitoraggio utilizzando una delle modalità descritte al seguente indirizzo web https://odm-agenzielavoro.it/reclami/ . Privacy policy Modifica preferenze Cookie Faq Lavora con noi SA8000 Phishing Whistleblowing