Addetto/a al centralino per supporto clienti

In un contesto dinamico del commercio al dettaglio, con attività di vendita e assistenza ai clienti, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino. Se ami il contatto con il pubblico e hai buone doti organizzative, questa è l'opportunità per te. La persona selezionata si occuperà principalmente della gestione delle chiamate in entrata, fornendo un primo supporto informativo e smistando le comunicazioni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, contribuendo a un'esperienza positiva con la nostra attività. Attività principali: • gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita (circa 60 chiamate/giorno); • smistamento delle telefonate ai reparti di riferimento tramite gestionale interno; • fornitura di informazioni generali a clienti e fornitori; • supporto alla segreteria per attività di back-office e organizzazione documentale. Requisiti: • diploma di maturità; • buone capacità comunicative e relazionali; • dimestichezza nell'uso del computer e dei principali programmi Office; • organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli; • disponibilità a un disponibilità a partire da subito; • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza. Offerta e benefit: Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente stimolante, con concrete possibilità di sviluppare le tue competenze. • contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato; • inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 €; • formazione continua e affiancamento costante; • buoni pasto; • welfare aziendale. Sede di lavoro: Napoli. Orario: tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì.