Specialist - Data Analyst (Customer Behavior)

O stanowisku Forma zatrudnienia: umowa o pracę Lokalizacja: ul. Sokolska 34, Katowice (praca hybrydowa, min. 2 dni w tygodniu pracy z biura) O zespole: Jako Customer Behavior Analyst będziesz pracować na styku komunikacji marketingowej i decyzji biznesowych. Twoim celem będzie lepsze zrozumienie zachowań klientów oraz projektowanie i optymalizacja komunikacji, która realnie wpływa na ich decyzje i wspiera budowanie wartościowych, stabilnych relacji. Będziesz tworzyć komunikację dostępną w wielu kanałach – od koncepcji i współpracy z biznesem, przez definiowanie logiki i parametrów, aż po jej materializację w systemach bankowych. Rola obejmuje ustalanie i kreowanie end‑to‑end komunikacji: od pomysłu, przez parametryzację i testy, po analizę efektów i dalszą optymalizację w oparciu o dane. Twoje zadania projektujesz i rozwijasz scenariusze komunikacyjne dla kampanii marketingowych w oparciu o dane i zachowania klientów_ek przekładasz potrzeby biznesowe na skuteczną komunikację w środowisku low‑code, poprzez projektowanie logiki segmentacji i dobór kluczowych atrybutów grup docelowych dbasz o jakość i spójność komunikacji, udział w testach (A/B, walidacja danych, poprawność logiki) wspierasz zespół w analizowaniu i ocenie efektywności działań marketingowych oraz komunikacji do klientów_ek wspomagasz identyfikacje obszarów do optymalizacji oraz usprawnianie procesów komunikacyjnych współpracujesz przy projektowaniu architektury danych oraz narzędzi komunikacyjnych, we współpracy z IT, marketingiem i analityką Wymagania posiadasz wykształcenie wyższe (kierunki techniczne, analityczne lub matematyczne) masz wiedzę z zakresu relacyjnych baz danych oraz dobrą znajomość SQL potrafisz pracować z danymi, w tym na dużych zbiorach danych myślisz analitycznie i potrafisz interpretować wyniki analiz wykazujesz zmysł biznesowy i strategiczne podejście do danych liczbowych potrafisz korzystać z agentów AI znasz język angielski na poziomie B2 oraz język polski na poziomie C1 Mile widziane znajomość BigQuery oraz Spark