Addetto/a assistenza clienti

Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce , ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – RENDE (CS) La risorsa si occuperà di: Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela; Assistenza e supporto al cliente in ambito commerciale e amministrativo; Presentazione e promozione di prodotti e servizi aziendali, con attività di upselling; Gestione di attività di back office e assistenza tramite canali digitali. Requisiti richiesti: Diploma; Eccellenti capacità comunicative e relazionali; Attitudine al lavoro di squadra; Spiccata propensione commerciale; Ascolto attivo, problem solving e orientamento al cliente e al risultato; Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale. Settore: TELEFONIA. Si offre: Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga; CCNL Telecomunicazioni – Servizi CRM/BPO, II livello 8,80 euro lordi l'ora. Orario di lavoro part-time 20 ore settimanali, su turni a rotazione di 4 ore giornaliere, per 5 giorni su 7; Fascia oraria di servizio: dal lunedì alla domenica, dalle 08:00 alle 24:00. Date di avvio previste: Richiesta disponibilità dal 26/10 e dal 09/11. Previsto corso iniziale propedeutico all'inserimento. Sede di lavoro: Rende (CS). PER INFO E CANDIDATURE: [email protected] SGB Humangest offre ai lavoratori e alle lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud