TECNICO IT / HELPDESK OPERATIVO – CONTESTO PRODUTTIVO

La figura sarà inserita in un ruolo concreto e operativo, con interventi diretti su utenti, postazioni, infrastruttura IT e dispositivi presenti nei reparti produttivi. La risorsa si occuperà di: Garantire il supporto tecnico e operativo agli utenti interni e alla produzione, intervenendo su problematiche hardware, software, rete e dispositivi informatici aziendali Fornire supporto tecnico agli utenti interni per problematiche hardware e software, sia da remoto che on site Intervenire direttamente su PC, periferiche, postazioni operative e dispositivi informatici presenti in produzione Effettuare attività di primo controllo, diagnosi e troubleshooting sui totem presenti nei reparti produttivi Supportare gli operatori e gli utenti interni nell’utilizzo corretto degli strumenti informatici aziendali Monitorare e mantenere l’infrastruttura IT aziendale, eseguendo aggiornamenti e attività di manutenzione Configurare e gestire reti locali, connessioni Internet e problematiche di connettività Verificare e gestire problematiche legate a protocolli TCP/IP, VPN e firewall Implementare e gestire procedure di backup e soluzioni di sicurezza informatica Collaborare con eventuali fornitori esterni mantenendo un presidio tecnico diretto sulle attività operative Requisiti Desideriamo entrare in contatto con candidatə che siano in possesso dei seguenti requisiti: Esperienza di 2–3 anni in ruoli IT, Helpdesk, IT Support o Tecnico IT all'interno di aziende produttive, manifatturiere, o industriali Diploma o Laurea in ambito informatico o affini Capacità di intervento diretto in produzione su postazioni, dispositivi e totem Conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o Linux Competenze su reti informatiche, protocolli TCP/IP, VPN e firewall Conoscenze di base in ambito cybersecurity, backup e protezione dei dati Esperienza nella gestione e manutenzione di hardware e software in contesti aziendali produttivi Capacità di troubleshooting su problematiche tecniche hardware, software e di connettività Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e approccio proattivo Disponibilità a brevi trasferte presso società del gruppo La ricerca è aperta sia a profili Helpdesk di 1° livello con approccio pratico e operativo, sia a profili Helpdesk di 2° livello / IT Support Specialist con maggiore autonomia tecnica. In entrambi i casi, il ruolo prevede interventi diretti anche in produzione (totem e postazioni operative). Altre informazioni Si offre inserimento in un contesto industriale strutturato, all’interno di un ruolo IT operativo e trasversale a supporto degli utenti interni e della produzione Sede di lavoro: Missaglia (LC) - Lavoro in presenza RAL indicativa: 27.000 € – 34.000 € Disponibilità richiesta per brevi trasferte presso altre società del gruppo L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 Candidati Seguici sui nostri social Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a. P.IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Torino N° 07704310015 del 27/05/1999 N° REA 917734 Capitale Sociale € 2.500.000,00 interamente versato Via Pisa, 29 10152 - Torino (TO) Aut. Min. Prot. n° 1207-SG del 16/12/2004 Trova filiale Area candidato OFFERTE DI LAVORO Offerte di lavoro Torino Offerte di lavoro Napoli Offerte di lavoro Novara Offerte di lavoro Bologna Offerte di lavoro Siena Offerte di lavoro Modena Offerte di lavoro Milano I migliori annunci della settimana I migliori annunci della settimana Synergie68 OFFERTE DI LAVORO PER SETTORE Areonautica Spazio Difesa HR e Risorse Umane Pubblica amministrazione Call center e assistenza clienti Energia oil gas e rinnovabili Banca finanza e assicurazioni Formazione SERVIZI PER LE AZIENDE Recruiting Consulenza HR Apprendistato Tirocinio Formazione Diritto Mirato Somministrazione © Synergie Italia Spa. 2019 - 2025 In caso di inadempimento da parte della ApL delle disposizioni del Codice di Condotta, è possibile presentare un reclamo all’Organismo di Monitoraggio utilizzando una delle modalità descritte al seguente indirizzo web https://odm-agenzielavoro.it/reclami/ . Privacy policy Modifica preferenze Cookie Faq Lavora con noi SA8000 Phishing Whistleblowing