Service Desk Operator

Rj45 Social Innovation, per servizio da erogare al cliente, ricerca un Junior Service Desk. La risorsa lavorerà all'interno di una società multinazionale, operante nel mondo della consulenza ingegneristico ed informatica, all'interno di un team internamente coordinato, e si occuperà di: - Configurare e gestire le utenze di sistema e gli apparati IT (pc, stampanti, ecc.); - Gestire ticket e problematiche lato clienti, sia di primo livello che di secondo; - Garantire il rispetto degli SLA degli i…