Operatore/trice servizio clienti per pratiche

Per rafforzare il reparto che segue attivazioni, rinnovi e rettifiche per servizi amministrativi e consulenziali, si seleziona un/una Operatore/trice servizio clienti per pratiche. Inserimento previsto a breve. La figura gestirà contatti in ingresso e aggiornamenti operativi, con focus su richieste post vendita, variazioni anagrafiche e apertura segnalazioni. È un ruolo concreto. Si richiede ordine, rapidità e attenzione, perché ogni pratica dovrà essere registrata con precisione sul gestionale e seguita fino alla chiusura, coordinandosi con ufficio amministrativo e back office interno quando serve un riscontro documentale o una verifica sui passaggi già effettuati. Offerta e benefit: • tempo determinato di 6 mesi • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 € • Buoni pasto • Formazione continua • affiancamento iniziale su procedure, risposte standard e uso del gestionale Passepartout Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa • buona dimestichezza con posta elettronica, Excel e inserimento dati • capacità di gestire 25-40 contatti al giorno tra chiamate e richieste scritte • precisione nella verifica di anagrafiche, rinnovi e ticket di assistenza Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Cremona