Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! Per importante azienda operante nel settore telecomunicazioni ricerchiamo un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND - TEDESCO B2/C1 Si offre: contratto in somministrazione di 4 mesi inziali, al III livello delle Telecomunicazioni; Sede di lavoro: Roma_Eur con possibilità di Smart Working; Orario di lavoro: part time 25 ore alla settimana su turni h24, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica Retribuzione annua: 18000€ - 22000€ esperienza 1 anno responsabilità Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound? rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; supportare il cliente che necessita di assistenza; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgere attività di assistenza tecnica. qualifiche Quali requisiti stiamo cercando? Conoscenza della lingua tedesca B2/C1 e inglese B2/C1; spiccate doti relazionali e comunicative; attenzione alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound; disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

OPERATORE CUSTOMER CARE SETTORE ENERGIA - TEDESCO B2/C1

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