Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua francese: Luogo di lavoro: Milano - Duomo Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18 Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistato Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza non richiesta responsabilità Quali saranno le tue responsabilità? Gestione di chiamate in entrata in Francese e Inglese. Fornire assistenza clienti di alto livello per l'acquisto di beni di lusso. Gestire l'intero ciclo di ordini, spedizioni e resi e-commerce. Risolvere problemi con un approccio proattivo e orientato al cliente estero. qualifiche Quali competenze sono richieste? Bilinguismo d'Eccellenza: Conoscenza di Francese e Inglese a livello C2 (mandatorio). Esperienza: Familiarità con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni. Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative e di problem solving. Passione: Spiccato interesse e propensione per il mondo del lusso. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

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