IT Specialist

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili informatici di Randstad Italia, per importante azienda italiana in ambito metalmeccanico, è attualmente alla ricerca di un: IT Support Specialist Orario di lavoro: Full time dal lun. al ven. in sede a Fiorenzuola D'Arda , disponibilità a lavorare 1 sabato al mese RAL: 30-35k esperienza 1 anno responsabilità Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software. ● Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci. ● Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici. ● Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT. ● Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT. ● Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti. ● Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT. ● Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software. ● Collaborare con gli altri uffici dell’azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software. ● Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT. qualifiche Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop. ● Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT. ● Capacità di lavorare in team, anche interfunzionali. ● Buone capacità di comunicazione e orientamento all’utente. ● Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente dinamico. Esperienza: ● Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in un contesto aziendale. Saranno considerati anche candidati con meno esperienza ma con buone competenze informatiche. Formazione: ● Diploma di scuola superiore. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio laurea triennale o equivalente