Azienda di prodotto, 200+ dipendenti Funo di Argelato Azienda Il nostro cliente è una realtà industriale strutturata e consolidata con sede a Funo di Argelato. Offerta La risorsa sarà inserita all'interno della funzione IT e riporterà direttamente all'IT Infrastructure Manager. Il ruolo ha una forte componente operativa ed è principalmente focalizzato sulle attività di Help Desk e supporto agli utenti interni. La figura collaborerà inoltre in modo trasversale alle attività legate all'infrastruttura IT e, a livello di supporto, alla cybersecurity, interagendo quotidianamente sia con gli utenti interni sia con i fornitori IT esterni. Principali responsabilità: Supporto tecnico di I e II livello agli utenti interni Attività di troubleshooting hardware e software Configurazione e preparazione di PC, laptop e periferiche Installazione e configurazione di sistemi operativi e applicativi aziendali Gestione utenti e accessi (creazione e manutenzione degli account, gestione di permessi e credenziali) Gestione delle caselle di posta elettronica e dei principali servizi di collaborazione Supporto quotidiano all'utilizzo degli strumenti IT aziendali Interazione con fornitori IT esterni per la risoluzione delle problematiche operative Supporto operativo alle attività di gestione dell'infrastruttura IT (server, rete e apparati) Supporto all'aggiornamento della documentazione IT e di sicurezza Attività a supporto: Collaborazione alle attività di vulnerability assessment Supporto agli audit IT Supporto alle attività di monitoraggio e gestione della sicurezza IT Competenze ed esperienza Diploma tecnico (Perito Informatico o equivalente) Laurea in ambito IT considerata un plus Esperienza di almeno 2 anni di esperienza in ruoli di: Help Desk, IT Support Esperienza in contesti strutturati considerata un plus Buona conoscenza di: sistemi operativi desktop attività di supporto e troubleshooting utenti Conoscenze di base in ambito: infrastruttura IT (server e rete), networking, backup e disaster recovery, cybersecurity. Interesse o prime esperienze in attività di vulnerability assessment e supporto operativo alla sicurezza IT Completa l'offerta 1 giorno settimanale di smart working Ticket restaurant Piano welfare aziendale e premio di risultato

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