Impiegato Ufficio Contratti – Customer Care Automotive (M;F;NB)

Randstad Italia SpA, filiale di Mestre, Divisione Office seleziona per importante e prestigiosa società leader nel settore dei servizi finanziari automotive un Impiegato Ufficio Contratti con esperienza nel Customer Care. Cosa offriamo: Inserimento in un contesto aziendale solido, strutturato e di alto livello. Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Orario di lavoro Full Time. Sede di lavoro: Padova. Retribuzione annua: 27€ - 30€ esperienza 3 anni responsabilità Di cosa ti occuperai? La risorsa inserita all'interno dell'Ufficio Contratti si occuperà della gestione operativa e delle relazioni con i clienti finali e la rete di partner. Le attività principali comprendono: Assistenza e supporto al cliente tramite canale telefonico e scritto (e-mail). Gestione delle pratiche contrattuali e amministrative relative ai servizi finanziari. Risoluzione delle richieste e gestione delle problematiche nel rispetto degli standard qualitativi aziendali. Collaborazione con il team interno per l'ottimizzazione dei flussi di lavoro. qualifiche Requisiti richiesti: Esperienza: 2-3 anni maturati in ruoli di Customer Care o gestione pratiche. Provenienza settoriale: Costituirà titolo preferenziale la provenienza da società finanziarie, istituti bancari, concessionarie auto o agenzie di pratiche auto. Competenze relazionali: Ottima dimestichezza nel contatto diretto con il cliente (via mail e telefono), spiccate doti comunicative e orientamento al cliente. Soft Skills: Forte dinamicità, capacità di lavorare in autonomia e ottima gestione dello stress anche in contesti con elevati carichi di lavoro. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio laurea magistrale / a ciclo unico lavorare presso null