Guest Relations Manager

Guest Relations Manager dovràgarantire un'esperienza di servizio di alta qualità, professionale e di alto livello agli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno. - comunicazione efficace con gli ospiti - il mantenimento dei più alti standard di servizio - la gestione dei feedback degli ospiti e la collaborazione con i vari reparti per sostenere gli standard del brand attraverso un'attuazione diligente, un supporto continuo e un feedback costruttivo. Mansioni - Offrire un'accoglienza genuin…