FRONT OFFICE_INVALIDI CIVILI

La risorsa si occuperà di: Eseguire tutte le attività di check-in e check-out. Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere. Fornire informazioni su camere disponibili, tariffe e servizi dell’hotel. Informare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati delle carte di credito. Gestire reclami e richieste degli ospiti in modo tempestivo e professionale. Collaborare con il reparto housekeeping per garantire la disponibilità e lo standard delle camere. Confermare prenotazioni di gruppo e organizzare servizi personalizzati per ospiti VIP ed eventi. Svolgere attività di upselling di servizi aggiuntivi. Mantenere aggiornati i pagamenti, pre-autorizzazioni e note cliente. Seguire le check-list operative di reparto. Gestire correttamente le voci di addebito. Effettuare la chiusura contabile giornaliera e verificare l’accuratezza dei dati amministrativi. Trasmettere i dati giornalieri degli ospiti alle autorità competenti (es. Questura). Gestire le prenotazioni online e telefoniche. Requisiti Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti: Esperienza pregressa di 1 anno come addetto/a al ricevimento, receptionist o ruolo simile in ambito alberghiero. Diploma o titolo equivalente; formazione in ambito turistico/alberghiero costituisce titolo preferenziale. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1); la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus. Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni Appartenenza alle categorie protette secondo l'art.1 della L.68/99 Altre informazioni Si offre: Iniziale Tempo determinato 12 mesi scopo assunzione finale a tempo indeterminato. Full Time su turni (7.00-15.30, 15.00 – 23.30) CCNL Turismo, Livello C3, RAL 22K Luogo di lavoro: Roma (zona Monti) L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 Candidati Seguici sui nostri social Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a. P.IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Torino N° 07704310015 del 27/05/1999 N° REA 917734 Capitale Sociale € 2.500.000,00 interamente versato Via Pisa, 29 10152 - Torino (TO) Aut. Min. Prot. n° 1207-SG del 16/12/2004 Trova filiale Area candidato OFFERTE DI LAVORO Offerte di lavoro Torino Offerte di lavoro Napoli Offerte di lavoro Novara Offerte di lavoro Bologna Offerte di lavoro Siena Offerte di lavoro Modena Offerte di lavoro Milano I migliori annunci della settimana I migliori annunci della settimana Synergie68 OFFERTE DI LAVORO PER SETTORE Areonautica Spazio Difesa HR e Risorse Umane Pubblica amministrazione Call center e assistenza clienti Energia oil gas e rinnovabili Banca finanza e assicurazioni Formazione SERVIZI PER LE AZIENDE Recruiting Consulenza HR Apprendistato Tirocinio Formazione Diritto Mirato Somministrazione © Synergie Italia Spa. 2019 - 2025 In caso di inadempimento da parte della ApL delle disposizioni del Codice di Condotta, è possibile presentare un reclamo all’Organismo di Monitoraggio utilizzando una delle modalità descritte al seguente indirizzo web https://odm-agenzielavoro.it/reclami/ . Privacy policy Modifica preferenze Cookie Faq Lavora con noi SA8000 Phishing Whistleblowing