DISPATCHER - Pianificatore Operativo Logistica

Randstad Italia, filiale di riferimento per la ricerca e selezione di profili in ambito logistica e trasporti, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore un: Dispatch Agent - Pianificatore Operativo Logistica Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI) Orario di lavoro: Full-time, su turni Tipologia contrattuale: Inserimento commisurato all'effettiva esperienza del candidato Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno responsabilità Di cosa ti occuperai? La funzione Dispatch ha l'obiettivo chiave di garantire l'efficienza delle operazioni su strada. Inserito in un contesto dinamico e stimolante, ti occuperai di: Pianificazione e coordinamento: Ottimizzazione dei giri di ritiro e consegna e assegnazione giornaliera delle attività ai corrieri. Supporto e monitoraggio: Monitoraggio in tempo reale delle operazioni quotidiane e supporto costante ai driver nella risoluzione delle criticità operative. Customer Care Operativo: Gestione dei contatti con i clienti per richieste di informazioni, stato delle spedizioni o problematiche del servizio. Reporting e Data Entry: Aggiornamento dei sistemi informativi aziendali ed elaborazione/analisi dei report legati a produttività, volumi e performance di stazione. qualifiche Quali requisiti cerchiamo? Competenze Tecniche e Informatiche: Ottima conoscenza dell'ambiente Windows, posta elettronica e pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel). Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del sistema AS400. Lingue: Italiano madrelingua e conoscenza della lingua Inglese a livello B1 (scritta e parlata in ambito lavorativo). Requisiti Preferenziali: Esperienza pregressa in attività di dispatching, logistica, trasporti o pianificazione operativa in contesti ad elevato volume. Buona conoscenza del territorio di competenza. Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni. Chi stiamo cercando? (Soft Skills) Cerchiamo una risorsa affidabile, proattiva e orientata ai risultati, con spiccata attitudine al lavoro di squadra e ottime doti comunicative. Completano il profilo: Forte orientamento al problem solving e spiccata attenzione al cliente. Capacità di gestire priorità multiple e operare con serenità anche sotto pressione o in contesti dai ritmi elevati. Approccio positivo, collaborativo e attitudine all'adattamento continuo. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS