CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - AZIENDA AUTOMOTIVE

Per importante azienda che opera da oltre 50 anni nel settore Automotive, Industriale e Agricolo producendo tubazioni rigide e flessibili Manpower ricerca un Customer Service Specialist. La risorsa sarà inserita all'interno del Team Customer Service e si occuperà di: Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e relative varianti Gestire il rapporto con spiccata sensibilità verso il cliente Lavorare costantemente per migliorare la soddisfazione del cliente con particolare attenzione alla comunicazione puntuale e di alta qualità Coordinarsi ed allinearsi costantemente con altri enti aziendali (avanzamento produzione, logistica fornitori, vendite) Gestire le escalation derivanti dalle attività quotidiane Requisiti richiesti: Esperienza pregressa, di almeno 4/5 anni, in ambito customer service nel settore automotive; Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, problem solving e attitudine al lavoro in gruppo Conoscenza dei principali gestionali logistici Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Buona conoscenza di tutto il pacchetto Office Supporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end to end del processo garantendo la visibilità dello stato degli ordini verso stakeholder interni Lavorare in modo proattivo per identificare problemi e opportunità di miglioramento delle prestazioni del processo Titolo di studio: Diploma tecnico / tecnico superiore o Laurea in ambiti affini Offriamo: Ambiente stimolante con possibilità di crescita professionale Formazione continua Inquadramento commisurato all’esperienza Retribuzione RAL: compresa tra 27.700,00 € e 35.000,00 € Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026