CUSTOMER SERVICE ESTERO_SERVICE DELIVERY AGENT

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente selezioniamo: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ESTERO_SERVICE DELIVERY AGENT Per conto di un’importante azienda operante in ambito internazionale, siamo alla ricerca di un Service Delivery Agent da inserire all'interno del Service Delivery Team . La risorsa selezionata lavorerà nella divisione Loyalty & Healthcare , riportando direttamente al Team Manager del progetto assegnato, e si occuperà della gestione di attività di back-office logistico e amministrativo per clienti di rilevanza internazionale. La figura ricercata avrà il compito di: Gestire i rapporti operativi con i clienti assegnati; Svolgere attività amministrative e logistiche legate al back-office; Redigere reportistica e documentazione richiesta internamente o dai clienti; Gestire gli ordini e il loro monitoraggio; Fornire supporto nella relazione commerciale con i clienti, promuovendo l’offerta dei servizi aziendali; Gestire i rapporti operativi con i fornitori, garantendo il corretto flusso delle attività. Requisiti richiesti Gradita Laurea Triennale/Magistrale in Scienze Linguistiche o affini; Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno, si valutano tuttavia profili junior con ottima competenza di Inglese Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1); Buona padronanza nell’uso del PC , con particolare dimestichezza con Excel ; Ottime capacità organizzative e attitudine a lavorare in autonomia ; Si offre: Contratto iniziale di 3-6 mesi in somministrazione , con possibilità di proroga e successiva trasformazione in contratto a tempo indeterminato; Opportunità di smart working 2 gg a settimaan concordati Accesso alla mensa interna; Orario di lavoro full time , 39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità in ingresso ed uscita, un’ora di pausa pranzo. Sede di lavoro : Calcinate (BG) Retribuzione : ccnl logistico e trasporti Ral di 25k circa (24.7k) 4 livello *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati