Customer Education Senior Manager - GAIN

Com um legado único em dermatologia e décadas de inovação de ponta, a Galderma é a líder emergente na categoria de dermatologia, presente em aproximadamente 90 países. Oferecemos um portfólio inovador baseado na ciência de marcas premium e serviços que abrangem todo o espectro do mercado de dermatologia em rápido crescimento através de Estética Injetável, Cuidados Dermatológicos e Dermatologia Terapêutica. Desde a nossa fundação em 1981, dedicamos nossa atenção e paixão ao maior órgão do corpo humano - a pele - atendendo às necessidades individuais de consumidores e pacientes com resultados superiores em parceria com profissionais de saúde. Porque entendemos que a pele em que estamos molda nossas vidas, estamos avançando na dermatologia para cada história de pele. Procuramos pessoas que se concentrem em obter resultados, abracem a aprendizagem e tragam uma energia positiva. Eles devem combinar iniciativa com um senso de trabalho em equipe e colaboração. Acima de tudo, devem estar apaixonados por fazer algo significativo para os consumidores, pacientes e profissionais de saúde que atendemos todos os dias. Nosso objetivo é capacitar cada funcionário e promover seu crescimento pessoal, garantindo ao mesmo tempo que as necessidades comerciais sejam atendidas agora e no futuro. Em toda a nossa empresa, abraçamos a diversidade e respeitamos a dignidade, a privacidade e os direitos pessoais de cada funcionário. Na Galderma, damos ativamente às nossas equipes motivos para acreditar em nossa ousada ambição de nos tornarmos a principal empresa de dermatologia do mundo. Com a gente, você tem a oportunidade definitiva de adquirir novas e desafiadoras experiências de trabalho e criar um impacto direto incomparável. Título da Posição: Gerente Sênior de Customer Education Training (GAIN) Área: Treinamento/Desenvolvimento – Estética Injetável Reporta para: Diretor Unidade de Negócio Estética Injetável Base: São Paulo, SP Principais Responsabilidades: Liderar a estratégia e a execução do programa GAIN, abrangendo treinamento de injetores e capacitação de negócios para médicos, especialidades, franquias e desenvolvimento de novos injetores Desenvolver planos de treinamento alinhados aos objetivos da área de Estética Garantir a excelência na entrega dos programas GAIN, com impacto direto em performance, fidelização e diferenciação de nossos produtos e serviços Gerir um time de aproximadamente 15 pessoas, incluindo 2 gerentes e 2 especialistas como reportes diretos Atuar próximo ao time comercial e médico para assegurar integração entre as áreas e resultados consistentes Promover inovação constante nas metodologias de treinamento, trazendo boas práticas do mercado e buscando diferenciação para a Galderma Requisitos: Experiência consolidada em liderança de áreas de treinamento (preferencialmente em indústria farmacêutica, estética ou healthcare) Vivência anterior na liderança de equipes multidisciplinares, com gestão de líderes diretos Forte visão estratégica e executora, com capacidade de influenciar e entregar resultados em programas robustos de desenvolvimento Perfil colaborativo, orientado a resultados e inovação Disponibilidade para viagens (caso seja exigido) Diferenciais: Experiência prévia na coordenação de programas de capacitação para injetores/médicos Atuação anterior em projetos de expansão ou transformação de treinamento