Case Management and Reporting Specialist

NetCom Group S.p.A. è un Gruppo e Network societario , leader nella consulenza ingegneristica altamente specializzata, fondata nel 2006, con oltre 500 dipendenti. Siamo alla ricerca di un Case Management Specialist. Principali attività: Garantire prestazioni eccellenti nella gestione end-to-end dei processi di assistenza relativi ai Connected Services . Monitorare i KPI relativi alla gestione dei casi di assistenza per i Connected Services, analizzare le performance, approfondire le anomalie e …