Vuoi lavorare nel del customer service? Stai cercando un'opportunità di crescita professionale? Randstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente stiamo cercando un ADDETTO CUSTOMER SERVICE INBOUND Luogo di lavoro: Genova Sampierdarena. Si offre: iniziale contratto di tirocinio della durata di 2 mesi, finalizzato all'inserimento con contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità successive di proroga. Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, distribuite su turni (mattina o pomeriggio) dal lunedì al venerdì, con possibile richiesta il sabato mattina. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 2 anni responsabilità Di cosa ti occuperai? In qualità di Addetto Customer Service Inbound, sarai responsabile della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto e assistenza ai clienti. Le tue mansioni principali includeranno: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, garantendo un servizio efficiente e cortese. Individuazione e applicazione di soluzioni efficaci per risolvere le problematiche presentate dai clienti. Utilizzo del PC per la registrazione delle chiamate, l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e l'utilizzo dei software aziendali. Mantenimento di un contatto telefonico professionale e costruttivo. Dimostrazione di capacità di problem solving e pazienza nel gestire le diverse situazioni. qualifiche Sei in possesso di questi requisiti? Buone capacità di utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici. Ottime doti comunicative e relazionali, con un buon contatto telefonico. Capacità di ascolto attivo, pazienza e forte orientamento al problem solving. Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

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